Termeni si Conditii

Ultima actualizare: Iunie 2026

Te rugam sa citesti cu atentie acesti termeni si conditii inainte de a folosi site-ul ConceptPro.ro. Prin accesarea si utilizarea site-ului, esti de acord cu acesti termeni.

1. Informatii despre vanzator

2. Produse si preturi

Toate produsele afisate pe site sunt destinate vanzarii in limita stocului disponibil. Preturile sunt exprimate in RON si includ TVA. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile fara notificare prealabila, insa comenzile deja confirmate vor fi onorate la pretul din momentul plasarii.

Ne straduim sa afisam informatii corecte despre produse. Totusi, pot aparea erori de descriere sau pret; in astfel de cazuri ne rezervam dreptul de a anula comanda afectata si de a te informa.

3. Plasarea comenzii

Comanda se considera plasata in momentul finalizarii procesului de comanda pe site. Vei primi un email de confirmare cu detaliile comenzii. Confirmarea comenzii nu reprezinta acceptarea automata - ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in situatii justificate (stoc indisponibil, eroare de pret, suspiciune de frauda).

4. Modalitati de plata

• Plata cu cardul bancar (online, securizat)
• Transfer bancar / ordin de plata (pe baza facturii proforma)
• Ramburs la livrare (numerar catre curier)

5. Livrare

Livrarea se face prin firme de curierat partenere. Termenele de livrare sunt estimative si pot varia in functie de disponibilitatea produselor si de zona de livrare. Costurile de transport sunt afisate la finalizarea comenzii.

6. Dreptul de retragere

Conform legislatiei privind protectia consumatorilor (OUG 34/2014), ai dreptul de a te retrage din contract in termen de 14 zile de la primirea produsului, fara a fi nevoie sa justifici decizia. Produsul trebuie returnat in starea initiala, nefolosit si in ambalajul original.

Pentru a-ti exercita dreptul de retragere, ne poti contacta la contact@conceptpro.ro. Anumite produse pot fi exceptate de la acest drept conform legii.

7. Garantie

Produsele beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare si politicii producatorului. Pentru produsele cu defecte de fabricatie, te rugam sa ne contactezi pentru solutionare.

8. Raspundere

Nu ne asumam raspunderea pentru eventuale daune indirecte rezultate din utilizarea produselor in alte conditii decat cele recomandate de producator. Produsele profesionale trebuie folosite conform instructiunilor.

9. Proprietate intelectuala

Tot continutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea CONCEPT CAR SOLUTION SRL sau a partenerilor si este protejat de legislatia privind drepturile de autor. Reproducerea fara acord este interzisa.

10. Litigii

Eventualele litigii se vor solutiona pe cale amiabila. In caz contrar, sunt competente instantele judecatoresti din Romania. Poti apela si la platforma SOL (Solutionarea Online a Litigiilor) a Comisiei Europene.

11. Modificari

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni si conditii oricand. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.

Contact

Pentru orice intrebari legate de acesti termeni, ne poti contacta la contact@conceptpro.ro sau la telefon 0741.207.036.