Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: Iunie 2026

Protectia datelor tale cu caracter personal este importanta pentru noi. Aceasta politica explica modul in care colectam, folosim si protejam informatiile tale, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Cine suntem (Operatorul de date)

Ce date colectam

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresa de email, numar de telefon, adresa de livrare
• Date de facturare: pentru persoane juridice - denumire firma, CUI, Reg. Com.
• Date despre comenzi: produsele comandate, istoricul comenzilor
• Date tehnice: adresa IP, tip browser (prin cookie-uri)

Scopul prelucrarii

Folosim datele tale pentru:

• Procesarea si livrarea comenzilor
• Emiterea documentelor fiscale (factura proforma, factura)
• Comunicarea cu tine privind comenzile
• Indeplinirea obligatiilor legale (contabile, fiscale)
• Imbunatatirea serviciilor noastre

Temeiul legal

Prelucram datele tale in baza executarii contractului (procesarea comenzii), a obligatiilor legale (fiscale si contabile) si a consimtamantului tau (pentru comunicari de marketing, daca este cazul).

Cat timp pastram datele

Pastram datele tale atat timp cat este necesar pentru scopurile mentionate si pentru a respecta obligatiile legale (de exemplu, documentele fiscale se pastreaza conform legislatiei in vigoare, de regula 10 ani).

Cui dezvaluim datele

Datele tale pot fi transmise catre:

• Firme de curierat, pentru livrarea comenzilor
• Procesatori de plati (pentru platile cu cardul)
• Furnizori de servicii contabile
• Autoritati publice, cand legea o impune

Nu vindem si nu inchiriem datele tale catre terti.

Drepturile tale (GDPR)

Conform GDPR, ai urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces - sa stii ce date detinem despre tine
• Dreptul la rectificare - sa corectezi datele inexacte
• Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opozitie la prelucrare
• Dreptul de a-ti retrage consimtamantul oricand

Cum iti exerciti drepturile

Pentru a-ti exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poti contacta la contact@conceptpro.ro. Vom raspunde cererii tale in termen de maximum 30 de zile.

De asemenea, ai dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Conexiunea la site este securizata prin certificat SSL, iar platile sunt procesate prin sisteme securizate.